Kebijakan Privasi

Selamat datang di Goodiebag Custom. Kami sangat menghargai privasi dan kepercayaan para pelanggan. Dokumen Kebijakan Privasi ini menerangkan bagaimana informasi yang Anda sampaikan kepada kami dikelola dan dilindungi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela untuk keperluan komunikasi dan pemenuhan pesanan goodie bag custom, antara lain:

• Nama Anda atau nama instansi/perusahaan.
• Nomor telepon / kontak WhatsApp untuk koordinasi pesanan.
• Alamat pengiriman fisik untuk pengantaran barang via jasa ekspedisi.
• File logo dan aset grafis untuk keperluan sablon atau bordir.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang terkumpul digunakan semata-mata untuk:

• Menghitung penawaran harga dan menerbitkan invoice resmi.
• Membuatkan simulasi digital mockup desain logo pada tas.
• Memproses jahit, cetak, dan pengiriman barang ke alamat tujuan.
• Memberikan pembaruan status pengerjaan atau nomor resi pengiriman.

3. Kerahasiaan File Desain & Logo Klien

Kami berkomitmen tidak memperjualbelikan, menyewakan, atau menyebarluaskan aset desain, logo instansi, maupun data kontak pelanggan kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis dari Anda.

4. Layanan Pihak Ketiga (WhatsApp & Ekspedisi)

Untuk melayani konsultasi interaktif, website kami menyediakan tautan langsung ke aplikasi perpesanan pihak ketiga (WhatsApp Inc.). Data yang Anda kirimkan melalui chat WhatsApp tunduk pada kebijakan privasi platform tersebut. Untuk pengiriman, data alamat penerima dibagikan kepada kurir/perusahaan ekspedisi yang ditunjuk.

5. Pertanyaan & Kontak Privasi

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi data Anda, silakan hubungi admin kami melalui WhatsApp di +62 821-3108-7971.